Dichiarazione sulla protezione dei dati

Responsabile del trattamento dei dati è:
Michael Geretschläger
Strubergasse 26 / 6. Piano / grattacielo
5020 Salisburgo
Austria
admin(at)feragen.at

Telefono: 43 662 / 43 93 83 (rete fissa austriaca)

Apprezziamo il suo interesse per il nostro negozio online. La protezione della sua privacy è molto importante per noi. Di seguito vi informiamo in dettaglio su come trattiamo i vostri dati.

1. Dati di accesso e hosting

Puoi visitare i nostri siti web senza fornire alcuna informazione personale. Ogni volta che richiamate un sito web, il server web salva solo automaticamente un cosiddetto file log del server, che contiene, ad esempio, il nome del file richiesto, il vostro indirizzo IP, la data e l’ora della chiamata, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta la chiamata. Questi dati di accesso vengono valutati esclusivamente allo scopo di garantire un funzionamento senza problemi del sito e di migliorare i nostri servizi. Questo serve a proteggere i nostri interessi legittimi nella corretta presentazione della nostra offerta, che superano i nostri interessi nel contesto di una ponderazione degli interessi secondo l’art. 6 para. 1 p. 1 lit. f DSGVO. Tutti i dati di accesso saranno cancellati al più tardi sette giorni dopo la fine della vostra visita al sito.

1.1 Hosting

I servizi di hosting e presentazione del sito web sono in parte forniti dai nostri fornitori di servizi come parte dell’elaborazione per nostro conto. Se non diversamente spiegato in questa politica sulla privacy, tutti i dati di accesso e tutti i dati raccolti nei moduli previsti a tale scopo su questo sito web vengono elaborati sui loro server. Per domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con loro, si prega di contattare l’opzione di contatto descritta in questa politica sulla privacy.

1.2 Content Delivery Network

Allo scopo di ridurre il tempo di caricamento, per alcune offerte utilizziamo una cosiddetta Content Delivery Network (“CDN”). Con questo servizio, i contenuti, ad esempio i file multimediali di grandi dimensioni, vengono consegnati tramite server distribuiti a livello regionale di fornitori di servizi CDN esterni. Pertanto, i dati di accesso vengono elaborati sui server dei fornitori di servizi. I nostri fornitori di servizi lavorano per noi nell’ambito dell’elaborazione degli ordini. Se avete domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con voi, vi preghiamo di contattarci come descritto in questa dichiarazione sulla privacy.

2. Elaborazione dei dati per l’esecuzione del contratto, il contatto e l’apertura di un conto cliente

Raccogliamo i dati personali se ce li fornite volontariamente nell’ambito del vostro ordine o quando ci contattate (ad es. tramite modulo di contatto o e-mail). I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, perché in questi casi abbiamo bisogno dei dati obbligatori per l’esecuzione del contratto, o per elaborare il vostro contatto e non è possibile inviare l’ordine o il contatto senza le loro informazioni. Quali dati vengono raccolti può essere visto dai rispettivi moduli di input. Utilizziamo i dati da Lei forniti per l’esecuzione del contratto e l’elaborazione delle Sue richieste secondo l’art. 6 para. 1 p. 1 lit. b DSGVO.
Se avete dato il vostro consenso a questo secondo l’Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a DSGVO decidendo di aprire un conto cliente, utilizziamo i vostri dati allo scopo di aprire un conto cliente. Ulteriori informazioni sull’elaborazione dei vostri dati, in particolare la trasmissione ai nostri fornitori di servizi per l’elaborazione dell’ordine, del pagamento e della spedizione, si trovano nelle sezioni seguenti della presente informativa sulla privacy. Dopo l’elaborazione completa del contratto o la cancellazione del vostro conto cliente, i vostri dati saranno limitati per l’ulteriore elaborazione e cancellati dopo la scadenza dei periodi di conservazione ai sensi del diritto fiscale e commerciale in conformità all’Art. 6 para. 1 p. 1 lit. c DSGVO, a meno che non abbiate espressamente acconsentito all’ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell’Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a DSGVO o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati oltre questo, che è consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione. La cancellazione dell’account cliente è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata inviando un messaggio all’opzione di contatto descritta in questa informativa sulla privacy o tramite una funzione prevista a tale scopo nell’account cliente.

2.1 Sistema di gestione della merce

Per l’elaborazione degli ordini e dei contratti utilizziamo sistemi di gestione delle merci di fornitori di servizi esterni. I nostri fornitori di servizi lavorano per noi nell’ambito dell’elaborazione degli ordini. Se avete domande sui nostri fornitori di servizi e le basi della nostra collaborazione con loro, si prega di utilizzare l’opzione di contatto descritto in questa politica sulla privacy.

2.2 Trasferimento dei dati ai fini della verifica dell’età

Se l’ordine comprende beni la cui vendita è soggetta a restrizioni di età, ci assicuriamo che il cliente abbia raggiunto l’età minima richiesta utilizzando una procedura affidabile che prevede un controllo dell’identità personale e dell’età. A questo scopo, sul nostro sito web viene utilizzato lo SCHUFA IdentitätsCheck. Questo servizio è gestito dalla SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, Germania (di seguito: SCHUFA).
Al fine di garantire l’età minima richiesta, i dati personali individuali (ad esempio nome, indirizzo e data di nascita) vengono trasmessi a SCHUFA Holding AG. Successivamente viene effettuato un cosiddetto controllo dell’identità con Q-bit, che è stato valutato positivamente dalla Commissione per la tutela dei minori nei media (KJM) per la verifica dell’età. La trasmissione dei dati a SCHUFA serve, secondo l’art. 6 Para. 1 Sentenza 1 lit. f DSGVO, per proteggere i nostri interessi legittimi, che sono prevalenti nell’ambito di una ponderazione degli interessi, nel garantire un’offerta conforme alla legge sulla tutela dei minori, nonché alle disposizioni di legge sulla tutela dei minori. Un controllo del credito non ha luogo a questo proposito.

3. Trattamento dei dati ai fini dell’elaborazione della spedizione

Per l’esecuzione del contratto ai sensi dell’art. 6 para. 1 p. 1 lit. b DSGVO, trasmettiamo i vostri dati al fornitore di servizi di spedizione incaricato della consegna, nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce ordinata.

Lo stesso vale per la trasmissione dei dati ai nostri produttori o grossisti nel caso in cui essi si occupino della spedizione per noi (drop shipment). Questi sono considerati fornitori di servizi di spedizione nel senso di questa politica sulla privacy.

Trasferimento dei dati ai fornitori di servizi di spedizione ai fini dell’avviso di spedizione

Se ci avete dato il vostro esplicito consenso durante o dopo il vostro ordine, trasmetteremo il vostro numero di telefono al fornitore di servizi di spedizione sulla base di questo consenso in conformità con l’Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a DSGVO, trasmetteremo il tuo numero di telefono al fornitore di servizi di spedizione selezionato in modo che possa contattarti prima della consegna per la notifica o il coordinamento della consegna.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviando un messaggio all’opzione di contatto descritta in questa dichiarazione sulla privacy o direttamente al fornitore del servizio di spedizione all’indirizzo di contatto indicato di seguito. Dopo la revoca, cancelleremo i vostri dati forniti per questo scopo, a meno che non abbiate espressamente acconsentito ad un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i vostri dati per altri scopi, che sono consentiti dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione.

KUBEOS
Gewerbestraße 15
5151 Nußdorf am Haunsberg
Austria

4. Trattamento dei dati per l’elaborazione dei pagamenti

Per l’elaborazione dei pagamenti nel nostro negozio online, lavoriamo con questi partner: fornitori di servizi tecnici, istituti di credito, fornitori di servizi di pagamento.

4.1 Elaborazione dei dati per l’elaborazione delle transazioni

A seconda del metodo di pagamento selezionato, trasmettiamo i dati necessari per l’elaborazione della transazione di pagamento ai nostri fornitori di servizi tecnici, che sono attivi per noi nell’ambito dell’elaborazione dell’ordine, o agli istituti di credito incaricati o al fornitore di servizi di pagamento selezionato, nella misura in cui ciò è necessario per l’elaborazione del pagamento. Questo serve all’adempimento del contratto secondo l’Art. 6 para. 1 p. 1 lit. b DSGVO. In alcuni casi, i fornitori di servizi di pagamento raccolgono essi stessi i dati necessari per l’elaborazione del pagamento, ad esempio sul proprio sito web o tramite un’integrazione tecnica nel processo di ordinazione. A questo proposito, si applica la dichiarazione sulla protezione dei dati del rispettivo fornitore di servizi di pagamento.
Per domande sui nostri partner per l’elaborazione dei pagamenti e le basi della nostra collaborazione con loro, si prega di contattare il contatto descritto in questa dichiarazione sulla privacy.

4. 2 Elaborazione dei dati ai fini della prevenzione delle frodi e dell’ottimizzazione dei nostri processi di pagamento

Se del caso, forniamo ai nostri fornitori di servizi ulteriori dati, che essi utilizzano insieme ai dati necessari per l’elaborazione del pagamento in qualità di nostri elaboratori allo scopo di prevenire le frodi e di ottimizzare i nostri processi di pagamento (ad es. fatturazione, elaborazione dei pagamenti contestati, supporto contabile). Ai sensi dell’art. 6 para. 1 p. 1 lit. f DSGVO, questo serve a proteggere i nostri interessi legittimi nella nostra protezione contro le frodi o nella gestione efficiente dei pagamenti, che prevalgono nel contesto di una ponderazione degli interessi.

4. 3 Controllo del credito

Se facciamo un passo in anticipo, per esempio, quando si acquista in conto, otteniamo un’identità e informazioni di credito da società di servizi specializzate (agenzie di credito). Trasferiamo questo per voi quando un controllo del credito è richiesto::

Questo serve a proteggere i nostri interessi legittimi nel contesto di un equilibrio di interessi che prevalgono sull’Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f DSGVO nel valutare la solvibilità e la disponibilità a pagare dei nostri potenziali clienti prima della conclusione del contratto e quindi evitare inadempienze sul prezzo di acquisto, ed è necessario per la conclusione del contratto ai sensi dell’Art. 22 comma 2 lit. a DSGVO. Qui vengono prese in considerazione misure ragionevoli per proteggere i vostri diritti, libertà e interessi legittimi. Avete la possibilità di esprimere il vostro punto di vista e di contestare la decisione contattando l’opzione di contatto descritta in questa politica sulla privacy. Dopo l’elaborazione completa del contratto, i vostri dati elaborati per questo scopo saranno cancellati, a meno che non abbiate espressamente acconsentito ad un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati oltre questo, che è consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione.

4.4 Coinvolgimento di fornitori di servizi di raccolta

Trasmettiamo i Suoi dati ad un fornitore di servizi di recupero crediti incaricato (Inkassodienst Hillinger GmbH, An der Marienbrücke 6, 4810 Gmunden, Austria), nella misura in cui la nostra richiesta di pagamento non sia stata saldata nonostante precedenti solleciti. In questo caso, il debito sarà riscosso direttamente dal fornitore di servizi di riscossione. Questo serve all’adempimento del contratto secondo l’Art;
Art. 6 comma 1 p. 1 lit. b DSGVO così come la protezione dei nostri interessi legittimi in un’efficace esecuzione della nostra richiesta di pagamento ai sensi dell’Art. 6 comma 1 p. 1 lit. f DSGVO.

5. Pubblicità via e-mail

5. 1 Newsletter via e-mail con registrazione

Se vi registrate alla nostra newsletter, utilizzeremo i dati necessari a questo scopo o forniti separatamente da voi per inviarvi regolarmente la nostra newsletter via e-mail sulla base del vostro consenso ai sensi dell’art. 6 para. 1 p. 1 lit. a DSGVO. La cancellazione dalla newsletter è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata inviando un messaggio all’opzione di contatto descritta di seguito o tramite un link fornito a tale scopo nella newsletter. Dopo l’annullamento dell’iscrizione, cancelleremo il vostro indirizzo e-mail dall’elenco dei destinatari, a meno che non abbiate espressamente acconsentito all’ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell’articolo 6 (1) frase 1 lit. a DSGVO o ci riserviamo il diritto di utilizzare i vostri dati per altri scopi, che sono consentiti dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione.

5.2 Invio della newsletter

La newsletter può essere inviata anche dai nostri fornitori di servizi nell’ambito dell’elaborazione per nostro conto. Per domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con loro, si prega di contattare l’opzione di contatto descritta in questa politica sulla privacy.

6. Cookie e altre tecnologie

Informazioni generali

Per rendere attraente la visita del nostro sito web e per consentire l’utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo tecnologie su diverse pagine, tra cui i cosiddetti cookie. I cookies sono piccoli file di testo che vengono memorizzati automaticamente sul vostro terminale. Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono cancellati alla fine della sessione del browser, cioè dopo che avete chiuso il vostro browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul vostro terminale e ci permettono di riconoscere il vostro browser alla vostra prossima visita (cookie permanenti).
Utilizziamo tali tecnologie che sono obbligatorie per l’utilizzo di alcune funzioni del nostro sito web (ad esempio, la funzione carrello della spesa). Attraverso queste tecnologie vengono rilevati ed elaborati l’indirizzo IP, l’ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull’utilizzo del nostro sito web (ad esempio, informazioni sul contenuto del carrello). Questo serve nel contesto di un bilanciamento degli interessi in una presentazione ottimizzata della nostra offerta gemäß Art. 6 comma 1 p. 1 lit. f DSGVO.

Inoltre, utilizziamo tecnologie per adempiere agli obblighi legali a cui siamo soggetti (ad esempio per poter dimostrare il consenso al trattamento dei dati personali), nonché per l’analisi web e il marketing online. Ulteriori informazioni in merito, comprese le rispettive basi giuridiche per l’elaborazione dei dati, si trovano nelle sezioni seguenti di questa dichiarazione sulla privacy.

Potete trovare le impostazioni dei cookie per il vostro browser ai seguenti link: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Se si acconsente all’uso di tecnologie ai sensi dell’art. 6 para. 1 p. 1 lit. a DSGVO, è possibile revocare il consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all’opzione di contatto descritta nell’informativa sulla privacy.

7. Utilizzo di cookie e altre tecnologie per scopi di analisi web e pubblicità

Se avete dato il vostro consenso in conformità con l’art. 6 (1) p. 1 lit. a DSGVO, sul nostro sito web utilizziamo i seguenti cookie e altre tecnologie di terzi. Dopo la fine dello scopo e la fine dell’utilizzo della rispettiva tecnologia da parte nostra, i dati raccolti in questo contesto saranno cancellati. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per ulteriori informazioni sulle vostre possibilità di revoca, consultate la sezione Cookie e altre tecnologie. Ulteriori informazioni, comprese le basi della nostra collaborazione con i singoli provider, si trovano nelle singole tecnologie. Se avete domande sui fornitori e sulle basi della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di contattarli come descritto in questa dichiarazione sulla privacy.

7.1 Uso dei servizi di Google

Utilizziamo le tecnologie di Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (“Google”), come descritto di seguito. Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie di Google sull’utilizzo del nostro sito web vengono generalmente trasmesse a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA e lì memorizzate. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea per gli USA. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. Se il vostro indirizzo IP viene raccolto tramite le tecnologie di Google, esso viene troncato prima di essere memorizzato sui server di Google attivando l’anonimizzazione dell’IP. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google e lì abbreviato. Se non diversamente specificato per le singole tecnologie, il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo stipulato per la rispettiva tecnologia tra corresponsabili ai sensi dell’art. 26 DSGVO. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google sono disponibili nelle avvertenze sulla privacy di Google.

Google Analytics

Ai fini dell’analisi del sito web, Google Analytics raccoglie e memorizza automaticamente dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser e informazioni sull’utilizzo del nostro sito web), da cui vengono creati profili di utilizzo utilizzando pseudonimi. A questo scopo possono essere utilizzati dei cookie. In linea di principio, il vostro indirizzo IP non viene combinato con altri dati di Google. L’elaborazione dei dati avviene sulla base di un accordo relativo all’elaborazione degli ordini da parte di Google.

Google Ads

Per scopi pubblicitari nei risultati di ricerca di Google così come sui siti web di terzi, il cosiddetto. Google Remarketing Cookie set, che automaticamente attraverso la raccolta e l’elaborazione dei dati (indirizzo IP, ora della visita, dispositivo e informazioni sul browser e informazioni sul vostro uso del nostro sito web) e per mezzo di un ID pseudonimo Cookie e sulla base delle pagine visitate una pubblicità basata sugli interessi possibile. L’ulteriore elaborazione dei dati avviene solo se avete attivato l’impostazione della pubblicità personalizzata nel vostro account Google. Se durante la visita del nostro sito web avete effettuato l’accesso a Google, Google utilizzerà i vostri dati insieme ai dati di Google Analytics per creare e definire liste di gruppi target per il cross-general remarketing.

Per l’analisi del sito web e il monitoraggio degli eventi, misuriamo il suo successivo comportamento d’uso tramite Google Ads Conversion Tracking se ha raggiunto il nostro sito web tramite una pubblicità di Google Ads. A questo scopo, possono essere utilizzati i cookie e possono essere raccolti dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser e informazioni sull’utilizzo del nostro sito web in base a eventi specificati da noi, come la visita di un sito web o l’iscrizione a una newsletter), da cui vengono creati profili di utilizzo utilizzando pseudonimi.

Google reCAPTCHA

Allo scopo di proteggere dall’abuso dei nostri moduli web e dallo spam da parte di software automatici (i cosiddetti bot), Google reCAPTCHA raccoglie dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul browser e informazioni sull’utilizzo del nostro sito web) ed esegue un’analisi dell’utilizzo del nostro sito web per mezzo di un cosiddetto JavaScript e dei cookie. Inoltre, vengono valutati altri cookie memorizzati dai servizi di Google nel suo browser. Una lettura o memorizzazione dei dati personali dai campi di input del rispettivo modulo non ha luogo.

Google Fonts

Per la presentazione uniforme dei contenuti sul nostro sito web tramite il codice script “Google Fonts” i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser) vengono raccolti, trasmessi a Google e successivamente elaborati da Google. Non abbiamo alcuna influenza su questa successiva elaborazione dei dati.

Plugin video YouTube

Per l’integrazione di contenuti di terzi, i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser) vengono raccolti tramite il plugin video di YouTube nella modalità di protezione estesa dei dati da noi utilizzata, trasmessi a Google e successivamente elaborati da Google, solo se si riproduce un video.

7.2 Utilizzo di servizi Microsoft per scopi di analisi web e pubblicità

Utilizziamo le tecnologie presentate di seguito da Microsoft Ireland Operations Ltd, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irlanda (“Microsoft”). Il trattamento dei dati viene effettuato sulla base di un accordo tra corresponsabili ai sensi dell’Art;
Art. 26 DSGVO. Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie Microsoft sull’utilizzo del nostro sito web vengono solitamente trasferite a un server di Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA e lì memorizzate. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea per gli USA. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Microsoft, si prega di consultare l’Avviso sulla privacy di Microsoft.

Pubblicità di Microsoft

Per scopi pubblicitari nei risultati di ricerca di Bing, Yahoo e MSN e sui siti web di terzi, il cosiddetto. Microsoft Advertising Remarketing Cookie è impostato, che automaticamente attraverso la raccolta e l’elaborazione dei dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e il browser e informazioni sul vostro uso del nostro sito web) e per mezzo di un ID pseudonimo Cookie e sulla base delle pagine visitate una pubblicità basata sugli interessi.

Per l’analisi del sito web e il monitoraggio degli eventi, misuriamo il suo successivo comportamento d’uso tramite Microsoft Advertising Universal Event Tracking (UET) quando è arrivato al nostro sito web tramite un annuncio Microsoft Advertising. A questo scopo, possono essere utilizzati i cookie e possono essere raccolti dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser e informazioni sull’utilizzo del nostro sito web in base a eventi specificati da noi, come la visita di una pagina web o l’iscrizione a una newsletter), da cui vengono creati profili di utilizzo utilizzando pseudonimi. Se i tuoi dispositivi abilitati a Internet sono collegati al tuo account Microsoft e non hai disattivato l’impostazione “Pubblicità basata sugli interessi” nel tuo account Microsoft, Microsoft può generare rapporti sul comportamento di utilizzo (in particolare il numero di utenti cross-device), anche se cambi il tuo dispositivo terminale, il cosiddetto “cross-device tracking”. Un trattamento dei dati personali non ha luogo da parte nostra in questo senso, riceviamo solo statistiche create sulla base di Microsoft UET.

7. 3 Uso dei servizi di Facebook

Uso del Pixel di Facebook

Utilizziamo il Pixel di Facebook nell’ambito delle tecnologie di Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda (“Facebook”) presentate di seguito. Con il Pixel di Facebook vengono rilevati e memorizzati automaticamente dei dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull’utilizzo del nostro sito web in base a eventi da noi specificati, come la visita di un sito web o la registrazione alla newsletter), dai quali vengono creati dei profili di utilizzo utilizzando degli pseudonimi. A tal fine, quando visitate il nostro sito web, viene automaticamente impostato un cookie dal pixel di Facebook, che consente di riconoscere automaticamente il vostro browser quando visitate altri siti web tramite un ID cookie pseudonimo. Facebook combina queste informazioni con altri dati del vostro account Facebook e le utilizza per compilare rapporti sull’attività del sito web e per fornire altri servizi legati all’uso del sito web, in particolare pubblicità personalizzata e di gruppo.
Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie di Facebook sull’utilizzo del nostro sito web vengono solitamente inviate a un server di Facebook, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA e lì memorizzate. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea per gli USA. Se il trasferimento dei dati negli USA è di nostra competenza, la nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Facebook, si prega di consultare la politica sulla privacy di Facebook.

Facebook Analytics

Nell’ambito di Facebook Analytics, dai dati raccolti con il Pixel di Facebook sull’utilizzo del nostro sito web vengono create delle statistiche sull’attività dei visitatori del nostro sito web. L’elaborazione dei dati avviene sulla base di un accordo di elaborazione degli ordini da parte di Facebook. La loro analisi viene utilizzata per la presentazione ottimale e il marketing del nostro sito web.

7.4 Altri fornitori di servizi di analisi web e marketing online

Uso di Hotjar per l’analisi web

Ai fini dell’analisi del sito web, i dati vengono raccolti utilizzando le tecnologie fornite da Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 3155, Malta (“Hotjar”) raccolgono e memorizzano automaticamente i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser e informazioni sull’utilizzo del nostro sito web), da cui vengono creati profili di utilizzo utilizzando pseudonimi. I cookie possono essere utilizzati per questo scopo. I profili di utilizzo pseudonimizzati non vengono combinati con i dati personali del portatore dello pseudonimo senza il tuo esplicito consenso. Hotjar agisce per nostro conto.

Uso di caratteri Adobe per la visualizzazione del contenuto

Per la visualizzazione uniforme dei contenuti del nostro sito web tramite il codice script “Adobe Fonts” della Adobe, Inc., 345 Park Avenue San Jose, CA 95110-2704, USA (“Adobe”), vengono raccolti dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser), trasmessi ad Adobe e successivamente elaborati da Adobe. Non abbiamo alcuna influenza su questa successiva elaborazione dei dati. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea per gli USA. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo tra corresponsabili ai sensi dell’art. 26 DSGVO.

Strumento di chat dal vivo Userlike

Se utilizzate lo strumento di live chat Userlike per contattarci, i dati che vi inserite volontariamente (nome, indirizzo e-mail, messaggio) saranno trattati da noi in conformità all’Art. 6 para. 1 p. 1 lit. b DSGVO allo scopo di rispondere alla richiesta nell’ambito dell’elaborazione del contratto. Inoltre, l’uso di questo strumento serve a proteggere i nostri legittimi interessi in una comunicazione efficace e migliore con i clienti ai sensi dell’Art. 6 (1) frase 1 lit. f DSGVO, che sono prevalenti nel contesto di una ponderazione degli interessi. I dati saranno successivamente cancellati. Lo strumento di live chat è fornito da Userlike UG (haftungsbeschränkt), Probsteigasse 44-46, 50670 Köln, Germania, che agisce per nostro conto.

8. Integrazione del marchio Trusted Shops

Per mostrare il nostro sigillo di approvazione Trusted Shops e le eventuali recensioni raccolte, nonché per offrire agli acquirenti prodotti Trusted Shops dopo un ordine, il Trusted Shops Trustbadge è integrato su questo sito web.

Questo serve a proteggere i nostri legittimi interessi in un marketing ottimale, consentendo un acquisto sicuro in conformità con l’Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f DSGVO, che prevalgono nel contesto di un equilibrio di interessi. Il badge di fiducia e i servizi pubblicizzati con esso sono un’offerta di Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia. Il Trustbadge viene fornito da un provider CDN (Content-Delivery-Network) come parte dell’elaborazione di un ordine. Trusted Shops GmbH utilizza anche fornitori di servizi dagli Stati Uniti. Viene garantito un livello adeguato di protezione dei dati. Potete trovare maggiori informazioni sulla protezione dei dati di Trusted Shops GmbH qui.

Quando viene richiamato il Trustbadge, il server web salva automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene anche il vostro indirizzo IP, la data e l’ora della chiamata, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta la chiamata. I singoli dati di accesso vengono memorizzati in una banca dati di sicurezza per l’analisi delle anomalie di sicurezza. I file di log vengono automaticamente cancellati entro 90 giorni dalla creazione.

Ulteriori dati personali vengono trasferiti a Trusted Shops GmbH se decidete di utilizzare i prodotti Trusted Shops dopo aver completato un ordine o se vi siete già registrati per l’utilizzo. Si applica l’accordo contrattuale tra voi e Trusted Shops. A tal fine, i dati personali vengono raccolti automaticamente dai dati dell’ordine. Se lei come acquirente è già registrato per l’uso del prodotto viene controllato automaticamente utilizzando un parametro neutro, l’indirizzo e-mail hash con funzione crittografica a senso unico. L’indirizzo e-mail viene convertito in questo valore di hash, che non può essere decifrato da Trusted Shops, prima di essere trasmesso. Dopo aver verificato la corrispondenza, il parametro viene automaticamente cancellato.

Ciò è necessario per l’adempimento degli interessi legittimi prevalenti nostri e di Trusted Shops nella fornitura della protezione dell’acquirente legata all’ordine specifico in ogni caso e dei servizi di valutazione transazionale ai sensi dell’Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f DSGVO. Ulteriori dettagli, compresa l’opposizione, sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Trusted Shops collegata sopra e nel Trustbadge.

9. Social Media

9.1 Plugin sociali di Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Xing

Sul nostro sito web vengono utilizzati i pulsanti sociali delle reti sociali.
Questi sono integrati nella pagina solo come link HTML, in modo che quando si richiama il nostro sito web, non viene ancora stabilita una connessione con i server dei rispettivi provider. Cliccando su uno dei pulsanti, si apre il sito web del rispettivo social network in una nuova finestra del suo browser.

9.2 La nostra presenza online su Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Pinterest, LinkedIn, Xing

Nella misura in cui lei ha dato il suo consenso a questo secondo l’art. 6 para. 1 p. 1 lit. a DSGVO al rispettivo gestore dei social media, i suoi dati vengono raccolti e memorizzati automaticamente per ricerche di mercato e scopi pubblicitari quando visita le nostre presenze online sui social media sopra menzionati, dai quali vengono creati profili di utilizzo con pseudonimi. Questi possono essere utilizzati, ad esempio, per inserire annunci pubblicitari all’interno e all’esterno delle piattaforme che presumibilmente corrispondono ai suoi interessi. A questo scopo vengono generalmente utilizzati dei cookie. Per informazioni dettagliate sull’elaborazione e l’utilizzo dei dati da parte del rispettivo operatore di social media, nonché per una possibilità di contatto e per i vostri diritti e le possibilità di impostazione a questo proposito per proteggere la vostra privacy, vi invitiamo a consultare le informative sulla privacy degli operatori linkati di seguito. Se hai ancora bisogno di aiuto a questo proposito, puoi contattarci.

Facebook è un’offerta di Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda (“Facebook Ireland”) Le informazioni raccolte automaticamente da Facebook Ireland sull’utilizzo della nostra presenza online su Facebook vengono solitamente trasmesse a un server di Facebook, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA e lì memorizzate. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea per gli USA. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. Il trattamento dei dati nell’ambito della visita di una pagina fan di Facebook avviene sulla base di un accordo tra corresponsabili ai sensi dell’art. 26 DSGVO. Per ulteriori informazioni (informazioni sui dati Insights), vedere qui.

Twitter è un’offerta di Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlanda (“Twitter”). Le informazioni raccolte automaticamente da Twitter sull’utilizzo della nostra presenza online su Twitter vengono solitamente trasmesse a un server di Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA e lì memorizzate. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea per gli USA. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.

Instagram è un servizio di Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda (“Facebook Ireland”) Le informazioni raccolte automaticamente da Facebook Ireland sull’utilizzo della nostra presenza online su Instagram vengono solitamente trasmesse a un server di Facebook, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA e lì memorizzate. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea per gli USA. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. Il trattamento dei dati nell’ambito di una visita a una pagina fan di Instagram si basa su un accordo tra le parti corresponsabili ai sensi dell’art. 26 DSGVO. Ulteriori informazioni (informazioni sui dati Insights) sono disponibili qui.

YouTube è un servizio di Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (“Google”). Le informazioni raccolte automaticamente da Google sull’utilizzo della nostra presenza online su YouTube vengono solitamente trasmesse a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA e lì memorizzate. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea per gli USA. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.

Pinterest è un’offerta di Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda (“Pinterest”). Le informazioni raccolte automaticamente da Pinterest sull’utilizzo della nostra presenza online su Pinterest vengono solitamente trasmesse a un server di Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA e lì memorizzate. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea per gli USA. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.

LinkedIn è un’offerta di LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda (“LinkedIn”). Le informazioni raccolte automaticamente da LinkedIn sull’utilizzo della nostra presenza online su LinkedIn vengono solitamente inviate a un server di LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA e lì memorizzate. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea per gli USA. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione europea.

Xing è un’offerta di New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg.

10. Opzioni di contatto e i tuoi diritti

Come persona interessata, avete i seguenti diritti:

Ai sensi dell’art. 15 DSGVO, il diritto di richiedere informazioni sui vostri dati personali trattati da noi nella misura specificata;
ai sensi dell’art. 16 DSGVO, il diritto di richiedere la correzione dei dati personali inesatti o incompleti da noi memorizzati senza indebito ritardo;
ai sensi dell’art. 17 DSGVO, il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali memorizzati da noi, a meno che l’ulteriore trattamento sia necessario per l’esercizio del diritto alla libertà di espressione.
– per l’esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione;
– per rispettare un obbligo legale;
– per ragioni di interesse pubblico o
– per l’affermazione, l’esercizio o la difesa di rivendicazioni legali; o è necessario;
ai sensi dell’art. 18 DSGVO, il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei suoi dati personali, nella misura in cui
– l’esattezza dei dati è contestata da voi;
– il trattamento è illegale, ma lei si oppone alla sua cancellazione;
– non abbiamo più bisogno dei dati, ma tu ne hai bisogno per far valere, esercitare o difendere rivendicazioni legali, o
– si è opposto al trattamento ai sensi dell’art. 21 DSGVO;
ai sensi dell’art. 20 DSGVO, il diritto di ricevere i vostri dati personali che ci avete fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina o di chiedere che siano trasferiti a un altro responsabile del trattamento;
ai sensi dell’art. 77 DSGVO, il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di vigilanza. Di norma, a questo scopo potete contattare l’autorità di controllo del vostro luogo di residenza o di lavoro abituale o la sede della nostra azienda.

Se avete domande sulla raccolta, il trattamento o l’utilizzo dei vostri dati personali, per informazioni, correzione, restrizione o cancellazione dei dati, così come la revoca del consenso dato o l’opposizione a un particolare utilizzo dei dati, vi preghiamo di contattarci direttamente utilizzando i dati di contatto nel nostro imprinting.

Diritto di opposizione
Nella misura in cui trattiamo i dati personali come descritto sopra per proteggere i nostri interessi legittimi che sono prevalenti nel contesto di una divergenza di interessi, è possibile opporsi a questo trattamento con effetto per il futuro. Se il trattamento viene effettuato per scopi di marketing diretto, potete esercitare questo diritto in qualsiasi momento come descritto sopra. Se il trattamento viene effettuato per altri scopi, avete il diritto di opporvi solo se ci sono motivi derivanti dalla vostra situazione particolare. Dopo aver esercitato il vostro diritto di opposizione, non tratteremo più i vostri dati personali per questi scopi, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, o se il trattamento serve allo scopo di far valere, esercitare o difendere rivendicazioni legali. Questo non si applica se l’elaborazione è per scopi di marketing diretto. Allora non elaboreremo ulteriormente i tuoi dati personali per questo scopo.

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